„Guten Tag Apotheken“ siegen im n-tv-Test

Unsere Apotheken-Kooperation „Guten Tag Apotheke“ ist Testsieger einer Studie des Instituts für Service-Qualität. Dabei punkteten die „Guten Tag Apotheken“ mit der besten Beratung vor Ort und umfangreichem Service.

Die Mitarbeiter wurden als sehr freundlich bewertet, ihre Auskünfte als strukturiert, individuell und inhaltlich verständlich. Das Fachpersonal nimmt sich Zeit und die Beratung ist am besten auf den Bedarf der Kunden ausgerichtet. Auch für telefonische Anfragen sind „Guten Tag Apotheken“ immer gut erreichbar: Beim Anruf entstehen kaum Wartezeiten und auch hier erteilen die Mitarbeiter ausnahmslos korrekte Auskünfte und nehmen die Anliegen der Kunden ernst. Außerdem positiv bewertet: Das oft umfangreiche Serviceangebot der „Guten Tag Apotheken“ wie Beratung zu Reiseimpfungen, Gesundheits-Checks wie Blutdruck- und Blutzuckermessungen sowie Botenservice zum Kunden.